Як правильно критикувати?

Як правильно критикувати? Люди не ідеальні, і їм властиво помилятися. Іноді дивлячись на помилки інших людей, у нас виникає бажання вказати на них.

У теж час, не всі люблять, коли їх критикують. Як бути, коли зауваження потрібно зробити? Потрібно критикувати «правильно»

Пам'ятайте про те, що ви теж неідеальні, тоді, можливо, вам навіть не захочеться критикувати іншої людини.

Якщо ви хочете, щоб ваше зауваження не було сприйнято в багнети, робити його потрібно доброзичливо і спокійним тоном.

Перш ніж почати критикувати, похваліть людини, і тільки потім висловіть свою думку з приводу того, що йому потрібно змінити і навіщо потрібно це зробити.

У розязиці слід застосовувати такі вирази, як «я думаю, що краще було б», «Мене турбує ситуація» та інші, як ніби ви розповідаєте про себе.

Висловлювати зауваження потрібно без сторонніх, віч-на-віч, щоб не принижувати людину за інших.

Критикувати треба не самої людини, а лише його вчинок, його дії. З тим, що людина помилився, він може погодитися, але з тим, що він поганий - ніколи.

Завжди вислуховуйте відповідь критикованого, можливо, ви помиляєтеся, неправильно оцінивши його дії.

Запропонуйте людині вирішити його проблему спільно, а ще краще, якщо бажання виправити ситуацію, що склалася, буде виходити від критикованого.

На завершення розязика, згадайте, що є в критикуемом людині доброго і завершення спілкування на позитивній ноті.
Додати коментар